Cách người Việt mua hàng online: Giá không quan trọng bằng freeship, thích nhất thanh toán COD, hơn 70% thích dùng Shopee

Vừa fack check cái report chi tiết xong (rảnh!). Tổng có 313 người VN tham gia khảo sát, không thấy nói cụ thể cách chọn người thế nào, nhân khẩu học thế nào, địa điểm thế nào. Có thể là cho người dùng tự đăng ký làm khảo sát lấy tiền (theo TGM Panel), như thế thì mức độ trả lời thật hay trả lời qua loa lấy lệ cũng chưa biết được.

Riêng ở cái câu quan tâm Giá (43%) và Freeship (46%) thì chỉ có 299 người trả lời, còn lại 14 người không trả lời. Chênh lệch giữa Giá (43% x 299 = 129 người) và Freeship (46% x 299 = 137 người) là 8 người, ít hơn số người không trả lời câu hỏi (14 người). Vậy 14 người kia trả lời câu hỏi thì cũng ảnh hưởng đến kết quả.

Đồng thời nếu dựa trên số người tham gia khảo sát và tổng dân số thì có thể tính nhẩm ra biên độ sai số của là tầm 8%. Như vậy thì so sánh giữa 43% (+/-) 8% và 46% (+/-) 8% là vẫn chưa được tách biệt rõ ràng.

---

Như vậy dùng số liệu này để kết luận "cách người Việt mua hàng online" như tít báo thì chưa chính xác!

@anhpndnet Bác thử hỏi người xung quanh xem có chuẩn ko.

3 thông tin trong bài thì em đúng 2 rồi đó

Mỗi cái COD thì em ko, toàn trả trước.

nhưng vì trước e làm trong ngành ship, nên nắm là 80 90% đơn ship là COD đấy.

@ntvim88 do hiện tại các shop bắt phải trả trước mới ship hàng , để lách thuế kinh doanh ol nên bạn mới thấy thế chăng. Chứ mình thấy các khách trẻ, làm văn phòng, dùng Instargram thì thích trả trước cho tiện nhận. Nhưng các khách trên 35 tuổi, hoặc ở các miền quê, hay tham gia các hội nhóm thì chỉ có thích COD kiểm tra hàng thôi . Mình bán hàng online ,cảm nhận được sự chuyển đổi cách thức trả tiền rõ rệt nhất là kể từ khi kinh doanh OL bị truy thu thuế.

@anhpndnet Tui có kinh doanh online và tui confirm cái ý Shopee, COD là đúng nha. BẤt ngờ luôn, thời buổi tui đi đâu cũng k còn cầm tiền mặt, mà bán đồ cứ COD quài mệt ghê. Tuy bùng ít nhưng thấy COD ngứa ngứa

@anhpndnet Shopee nó có trò, COD thì ít áp được mã lắm nên lúc có đợt nhiều mã thì khách ít cod lại đó

@anhpndnet method lấy mẫu của bọn TGM này thì các bác cũng ko phải lo nó làm bừa như báo chí này nọ đi survey làm cho xong nhanh đâu. Nó sống nhờ cái uy tín và quy trình mà. Nền tảng data cho digital marketing các agency to đùng cả VN là từ bọn như TGM ra cả

@contranos

Bác đã đọc report của nó chưa, bác nói miệng thế ai tin!? Phương pháp chọn mẫu nó công bố là survey online đó. Nó cũng có cái https://tgmpanel.vn/ kìa ở đó mà bảo không survey như kiểu báo chí. Đã làm khảo sát khoa học thì nên dựa vào khoa học chứ đừng bias so sánh kiểu "bọn TGM" hay "bọn báo chí".

Còn bác khẳng định "nền tảng data cho digital marketing các agency to đùng cả VN là từ bọn như TGM ra cả" thì cứ thử tìm xem TGM có cái report nào khác cái report này rồi chỉ giáo giúp mình.

Báo cáo về thương mại và đặc biệt về thương mại điện tử thì xưa giờ vốn dĩ là bên VECOM (hiệp hội phi chính chủ) và VECITA (đơn vị của Bộ Thương Mại) làm nhé. Và họ làm chuẩn hơn cái report này nhiều.

@ntvim88

Mình nói cái phần giữa giá và freeship thôi, kết luận người VN quan tâm đến freeship hơn là giá thì chưa chuẩn (theo số liệu công bố chưa đủ để khẳng định vậy).

Mà thực tế cái câu hỏi khảo sát kiểu này cũng chưa ổn, vì nếu người mua hàng quan tâm đến freeship hay ship bao nhiêu thì bản chất là họ vẫn quan tâm đến số tiền cuối cùng mà họ phải trả để nhận được món hàng cần mua. Vậy rõ ràng là họ vẫn quan tâm đến giá chứ sao!?

@anhpndnet quan tâm freeship trước, rồi mới giá cao giá thấp sau.

freeship thì có thể từ chối nhận hàng nếu thấy không thích/chán/hàng lỗi.

COD để không bị mất tiền nếu không muốn.

Không cần khảo sát cũng biết tìm 1 món hàng sẽ filter hàng cho freeship và COD trước khi so sánh giá cả, tranh cãi làm j hả bác?

@anhpndnet biên độ của sai số có phải là Margin of error ko bác? em đang tìm hiểu Statistic mà mấy khái niệm đau não quá

@fKun_Ariz uh margin of error. Trong thời đại "số liệu" thì những thứ liên quan đến khoa học dữ liệu khá là quan trọng, thành ra ráng chịu đau não tý mà sau này lại bổ

@anhpndnet ok đang ráng bác ạ

@motbit tiki học amazon. amazon choice cũng đấm nhà bán ko trượt phát nào.

cá nhân e giờ toàn mua amazon choice. Về vn thì cũng toàn tiki trading

lý do là chính sách tốt, ít nhầm lẫn.

mua nhà bán ô nào to ko sao, mấy món ít review gần như ko dám mua

@mikeynguyen vâng, hâu hết các shop bây giờ là cộng giá ship vào giá bán rồi ghi " chuyển khoản freeship" bác ạ )

@yenifer ô hay, phí ship cũng là phí cộng vào giá bán là đương nhiên sao bác lại cười 😄