132 Bình luận
  • downfall
    @cristiano2 bác nên lên đó, kiếm đúng cái shop bán món giống hệt bác đang bán, đặt thử nó về xem chất lượng của cái nó bán (25k) và cái của bác (50k) có khác nhau không.
    Nếu sp của bác tốt hơn, thì vấn đề ảnh chụp, miêu tả bác phải thể hiện được sản phẩm của bác hơn hẳn so với sản phẩm kia. Như vậy thì ok.
    Nếu hai sản phẩm giống hệt nhau thì bác nên xem lại nguồn nhập, làm sao chúng nó nhập được hàng rẻ hơn bác.
    Bán giá cao vẫn ok ở Shopee nếu dịch vụ bán hàng của bác tốt. Như bác HansNam nói, review tốt vẫn bán được.
    Chi phí bán hàng ở Shopee cũng rẻ hơn fb (ở khoản chạy quảng cáo) nên bác cũng có thể cân nhắc giảm giá bán mà vẫn có lợi nhuận hợp lý. Shopee nó có đảm bảo giao dịch nên khách dễ ra quyết định mua hàng hơn.
    Cuối cùng là bác có thể cân nhắc ra một thương hiệu riêng, lúc đó bác thích bán giá nào thì bán. Quy trình đăng ký thương hiệu tại Shopee khá đơn giản, em cũng đã đăng ký thương hiệu HTSM trên Shopee.
  • downfall
    @haolvht Làm một bài tính ngược thế này. Bác định bán sản phẩm X ở shopee với biên lợi nhuận trừ giá vốn là 30% và bác mong muốn lợi nhuận hàng tháng của bác là 50tr. Chi phí hàng tháng của bác cho hoạt động kinh doanh đó khoảng 20tr thì tổng doanh số hàng tháng của bác để có mức lợi nhuận như vậy là khoảng =(50+20)/30%=233tr.
    Người ta hay nói một doanh nghiệp thương mại lý tưởng khi có vòng quay vốn trên năm là 12, tức là mỗi tháng quay hết 1 vòng tồn kho. Tuy nhiên em cũng đã rất cố nhưng với bản thân em, những tháng bán rất căng tỷ lệ này vẫn chỉ là 85% còn trung bình là khoảng 60-70%. Lấy mức vòng quay trung bình 65% thì để có doanh số 230tr mỗi tháng bác cần chuẩn bị tồn kho 230/65%= 360tr (số em làm tròn).
    Ngoài ra với quy trình thanh toán của Shopee, tối đa là 10 ngày và tối thiểu là 1 ngày hàng đi đường, nhưng trung bình em gặp sẽ rơi vào 5 ngày hàng đi đường (cho đến lúc tiền lại lộn vào ví bác), như vậy bác cần chuẩn bị thêm: 5*230/30 = 38tr tiền hàng trên đường.
    Như vậy để có mức lợi nhuận 50tr/tháng với sản phẩm có biên lợi nhuận 30% trong các điều kiện trung bình lý tưởng bác cần có khoảng 398tr tiền vốn ạ.
  • downfall
    @vitaminom với Shopee thì sản phẩm là tất cả, dù shop bạn chỉ bán duy nhất 1 sản phẩm hay dù shop bạn bết bát nhưng có 1 sản phẩm nổi đứng top thì sản phẩm đó vẫn cứ sống và trôi hàng đều.
    Do đó các sản phẩm ít thay đổi mẫu mã, có nguồn hàng ổn định lâu dài sẽ có lợi thế : ví dụ như bỉm, sữa, kem đánh răng v.v...
    Hàng mà mẫu mã thay đổi liên tục theo mùa và số lượng theo đợt như quần áo nữ (loại diêm dúa kiểu cách) không thích hợp để bán Shopee.
  • thinker
    Do Tử Vi của thớt đến lúc phát thôi, đừa khác lấy cảm hứng làm theo khéo số nhọ lại tèo
  • downfall
    @kazat thay cho câu trả lời em kể bác câu chuyện thế này. Em vẫn lấy ít quần kaki của 1 cái xưởng dưới Ngọc Hồi về bán, kho của nó cắm ngay bờ sông Lừ gần nhà em. Em nhập buôn ở đó giá 120k, mang về bán lẻ tại shop 200k (giá đấy cũng là mềm rồi). Xong nó gạ em là nhập lô to hơn, đủ dây nó để xuống cho 110k. Em tính 110k cũng dễ thở, mang về bán Shopee 160k chắc có khách mua. Xong em lượn 1 vòng Shopee sản phẩm quần kaki thì thấy xưởng đó nó đã có 2 shop trên Shopee bán đúng cái quần đó 125k (giá lẻ) hơn nó để buôn cho em đúng 5k và nó đã bán 3 vạn quần trên đó.
    Vậy là em biết kế hoạch đi teo, em cũng biết là nếu không tự sản xuất được, mà chỉ nhập buôn lại theo kiểu F1 F2 thì cơ hội bán được hàng trên Shopee là 0.
    Quay lại về khái niệm dropship, công nghệ giờ đã quá dễ để tiếp cận và các nhà sản xuất có thể thoắt cái thay áo biến thành nhà bán lẻ trong 1 nốt nhạc. Phần bị cắt ở trong chuỗi cung ứng không phải là sản xuất hay vận chuyển mà chính là cái khâu marketing, chăm sóc khách hàng hay các loại đứng giữa ăn %.
    Thương mại điện tử đang bóc trần và lột bớt những diêm dúa của thương mại truyền thống, cạnh tranh giờ đây chỉ còn máu chứ không có hoa hồng. Mọi thứ tươi đẹp vẽ ra về việc kinh doanh mà không cần vốn, kho bãi hay sản xuất đều chỉ để lừa gà thôi.
    Đó là ý kiến cá nhân của em. Easy in, easy out, cái gì cảm thấy dễ làm như ăn cháo sẽ là khâu đầu tiên bị loại bỏ trong chuỗi cung ứng.
  • akill4u
    Tuyệt vời !
    • DNM
      Cảm ơn Anh quá có tâm (đoán bác hơn tuổi mà cũng nể bác vì sự tốt bụng). Đã gửi link cho vài người cần, chắc chắn sẽ giúp ích nhiều người! @downfall
  • cristiano2
    Lại là bác! Toẹt cmn vời luôn! Luôn chia sẻ cho anh em những vấn đề mà nhiều người cần mà ít người muốn giúp!
    Khen ở trên rồi, giờ em hỏi luôn ạ
    Em đang bán phụ kiện thời trang cho teen, giá tầm 30-50k 1 sản phẩm, hiện chỉ bán fb là chính, em cũng muốn lên shopee lâu rồi mà ngại khoản các shop trên đó bán phá giá kinh khủng, có sp tầm 50k em bán thì trên đó bán 25k ( rẻ gần ngang giá em nhập, em nhập từ bên nước lạ)! Bán trên fb thì đơn cũng ổn, phí quảng cáo của em hiện tương đối rẻ, nhưng khách vẫn hỏi có shopee ko, với em cũng muốn mở rộng sang bên đó xem thử nhưng chưa có thời gian tìm hiểu và bắt tay làm!
    Em muốn hỏi đúng mấy câu hỏi của bác đá viết cuối bài ấy, liệu sp các shop nó bán phá giá như vậy thì mình bán lên đó có ăn thua không?
    • HansNam
      @cristiano2 là người mua hàng trên shopee nhiều thì em quan tâm review hơn là giá nhưng mà dạo này cũng nhiều review fake lắm
    • cristiano2
      @hansnam em bán cho bọn teen nên giá nó quan trọng lắm, nó ko nghĩ kiểu tiền nào của ấy như mình, nó chỉ nghĩ là cùng sản phẩm mà giá bên này cao quá là nó bỏ qua rồi
    • downfall
      @cristiano2 bác nên lên đó, kiếm đúng cái shop bán món giống hệt bác đang bán, đặt thử nó về xem chất lượng của cái nó bán (25k) và cái của bác (50k) có khác nhau không.
      Nếu sp của bác tốt hơn, thì vấn đề ảnh chụp, miêu tả bác phải thể hiện được sản phẩm của bác hơn hẳn so với sản phẩm kia. Như vậy thì ok.
      Nếu hai sản phẩm giống hệt nhau thì bác nên xem lại nguồn nhập, làm sao chúng nó nhập được hàng rẻ hơn bác.
      Bán giá cao vẫn ok ở Shopee nếu dịch vụ bán hàng của bác tốt. Như bác HansNam nói, review tốt vẫn bán được.
      Chi phí bán hàng ở Shopee cũng rẻ hơn fb (ở khoản chạy quảng cáo) nên bác cũng có thể cân nhắc giảm giá bán mà vẫn có lợi nhuận hợp lý. Shopee nó có đảm bảo giao dịch nên khách dễ ra quyết định mua hàng hơn.
      Cuối cùng là bác có thể cân nhắc ra một thương hiệu riêng, lúc đó bác thích bán giá nào thì bán. Quy trình đăng ký thương hiệu tại Shopee khá đơn giản, em cũng đã đăng ký thương hiệu HTSM trên Shopee.
    • cristiano2
      @downfall ok bác, để em tìm hiểu thêm thì sẽ inbox bác chi tiết hơn, chúc bác phát tài
    • chipheothoinay
      @downfall bác sử dụng mấy tài khoản shopee
    • downfall
      @chipheothoinay ban đầu nhiều người bày em là mở nhiều shop, mỗi shop chia nhỏ sản phẩm ra làm nhiều mã hàng thì các sản phẩm đó có xác xuất hiển thị cao hơn giống như câu cá ném 1 chùm mồi, tuy nhỏ nhưng số lượng mồi lớn, cá cắn miếng nào cũng chui vào rọ của mình.
      Nhưng về dài hạn làm vậy không ổn, thứ nhất là không thể quản lý một lúc quá nhiều tài khoản (dù Shopee có hỗ trợ), các sản phẩm nhỏ đều yếu và sau một thời gian được boost hiển thị sau tạo, nếu không tạo ra doanh số sẽ ngấm ngầm bị dìm chết.
      Cách lâu dài em nhận thấy là phải chơi theo luật của Shopee, bán hàng có trả phí, bỏ tiền chạy quảng cáo và tập trung vào 1 shop, một vài sản phẩm thế mạnh duy nhất.
      Em chỉ có 1 tài khoản Shopee.
    • chipheothoinay
      @downfall thanks bác . E chơi shopee từ hồi mới về , khi đó sản phẩm có review bán rất tốt . Giờ nhiều người bán ép giá quá cộng thêm quảng cáo . Shopee em lèo tèo kinh
  • MrBean86
    e thì 3 năm khóa 5 6 cái acc shopee rồi
  • vn_forest
    Mua hàng gì cũng cần Review đặc biệt đồ công nghệ. Ở nước ta có trang nào uy tín các bác?
    • downfall
      @vn_forest đồ công nghệ thì mọi người vẫn chuộng tiki hơn vì tiki yêu cầu các shop tham gia khắt khe hơn, không phải ai có gì cũng mang đi bán như Shopee.
      Nhưng nếu nhìn hàng quen thì bác có thể biết shop nào bán đồ uy tín, và sàn nào cũng có shop như vậy. Cạnh tranh của tmdt rất khốc liệt, làm vớ vẩn không trụ được.
    • Sphinx
      @downfall Bác nói rõ hơn về đoạn chọp shop giúp e với, e hay lượn shopee mà thường phải đọc đánh giá mới chọn.
    • downfall
      @sphinx bác nhìn thông tin shop ấy ạ. Đầu tiên là thời gian trả lời tin nhắn trung bình: trong vài phút hoặc vài giờ là ok. Chứng tỏ shop ấy nó quan tâm đến bán hàng ở Shopee (vì có nhiều shop lớn mà nó không quan tâm thì nó cũng để mốc). Tiếp theo là thời gian tham gia, nên chọn các shop có tuổi ít nhất là vài tháng.
      Xem đánh giá chung, nên có vài trăm đánh giá nếu trung bình đánh giá khoảng 4.8 trở lên thì mua được, 4.7 trở xuống thì phải cân nhắc. Cuối cùng là thời gian chuẩn bị hàng trung bình bắt buộc phải trong 1 ngày chứng tỏ nó sẵn hàng, không phải loại có đơn mới đi nhập về bán.
  • linkhay_nosee
    Mình chat với shop rồi lấy sđt shop đó rồi giao dịch riêng chứ k đặt đơn qua shopee có đc k bạn?
    • downfall
      @linkhay_nosee thật ra theo quy định thì shop nào làm vậy sẽ bị Shopee phạt. Tuy nhiên hiện tại họ vẫn để cho các shop làm vậy.
      Ví dụ em mua các mặt hàng cồng kềnh hoặc nặng như thùng các tông hoặc giấy in nhiệt em đều báo shop đó ship xe máy đến chứ không đặt qua Shopee vì phí ship rất đắt.
      Giao dịch ngoài thì khách hàng sẽ chịu thiệt ở chỗ nếu có lỗi sp thì không yêu cầu trả hàng hoàn tiền được.
      Shop để giao dịch ngoài thì sẽ thiệt ở chỗ không được ghi nhận doanh số, không được đánh giá sản phẩm v.v...
    • PU69
      @linkhay_nosee như này rủi ro bạn tự chịu
    • linkhay_nosee
      @downfall tiki k có chức năng này luôn. Ngoài ra tiki cũng k cho phép ghi note cho người bán, k hiểu lý do gì. K biết shopee có cho ghi note cho người bán k nhỉ? Kiểu như (vui lòng gọi điện thoại trước khi giao hàng)
    • downfall
      @linkhay_nosee em không bán ở tiki (dù đã được nhân viên ngành hàng bên đó mời nhiều lần) vì bên đó làm việc hơi cứng nhắc.
      Shopee cho phép ghi note cho người bán, cho phép thay đổi địa chỉ nhận hàng sau khi đặt đơn, cho shop ghi note vào đơn hàng để quản lý nội bộ v.v... Nói chung bọn nó vẫn tiếp tục cải tiến mọi thứ khá nhanh và thực tế.
    • quaiquy
      @linkhay_nosee mình nhớ tiki có chức năng note cho ng bán mà
    • linkhay_nosee
      @quaiquy k có bạn. Muốn note cái vui lòng alo cho ng nhận trước khi giao hàng mà khó quá
    • goodlink
      @linkhay_nosee có mà, mình tặng bạn mình sách có đấy.
    • linkhay_nosee
      @goodlink k có đâu, note cho ng giao hàng ấy
  • vitaminom
    Hóng! Ngoài mấy câu hỏi bác tự đưa ra bên trên thì cho em hỏi trên shopee mặt hàng kiểu gì thì bán sẽ ổn ạ
    • downfall
      @vitaminom với Shopee thì sản phẩm là tất cả, dù shop bạn chỉ bán duy nhất 1 sản phẩm hay dù shop bạn bết bát nhưng có 1 sản phẩm nổi đứng top thì sản phẩm đó vẫn cứ sống và trôi hàng đều.
      Do đó các sản phẩm ít thay đổi mẫu mã, có nguồn hàng ổn định lâu dài sẽ có lợi thế : ví dụ như bỉm, sữa, kem đánh răng v.v...
      Hàng mà mẫu mã thay đổi liên tục theo mùa và số lượng theo đợt như quần áo nữ (loại diêm dúa kiểu cách) không thích hợp để bán Shopee.
    • downfall
      @haolvht em đã trả lời câu hỏi của bác ở trên này ạ.
    • haolvht
      @downfall cảm ơn bác nhé!
  • langtudien
    Bác cho em hỏi cạnh tranh với các shop khác kiểu gì ạ?
    • downfall
      @langtudien về ngắn hạn: đầu tiên để thâm nhập thị trường khi chưa có gì thì vẫn phải là giá và khuyến mãi. Bao giờ cũng sẽ có một lượng người tham rẻ chấp nhận rủi ro để mua 1 sản phẩm mới toanh chưa ai mua (vì rẻ).
      Về trung hạn: là dịch vụ bán hàng, nhân viên tư vấn, đóng gói hàng hoá chuyên nghiệp. Cơ chế đổi trả hàng linh hoạt (khách không thích trả lại hàng mình trả lại tiền) làm vậy sẽ hạn chế được các đánh giá tiêu cực vào sản phẩm.
      Dài hạn thì nguồn hàng là quan trọng nhất. Không nắm được nguồn hàng là cái gốc thì những cái chiến lược bán hàng, dịch vụ hoa lá cành ở bên trên cũng sẽ rụng hết.
  • langtudien
    Có cần phải có pháp nhân gì để lên shopee ko ạ?
    • downfall
      @langtudien không ạ. Hiện tại em vẫn đang là hộ kinh doanh cá thể, theo luật doanh nghiệp hiện tại thì em không có tư cách pháp nhân.
  • thinker
    Do Tử Vi của thớt đến lúc phát thôi, đừa khác lấy cảm hứng làm theo khéo số nhọ lại tèo
  • thinker
    Nhân tiện, bán áo phông (mình tự design hình rồi outsource print) như kiểu bên tây mẽo thì làm ở shopee cho thị trường VN có ok ko bác?
    • shimon
      @thinker Design độc độc nhé anh, và chất lượng vải tốt, ở VN có Boo hay có áo quotes độc độc nhưng chỉ là quotes tiếng Việt thôi, giá cũng hơi cao.

      Anh mà bán mấy áo hơi hướng cho bọn trẻ chill cũng được đó
    • downfall
      @thinker loại đó mẫu mã sẽ nhiều bác ạ. Em chỉ bán tổng lực có 2 cái quần, 2 cái áo thôi mà lo hàng nhập về, phát đi còn mệt (nếu đơn nhiều).
      Loại áo nhiều mẫu, khách đặt rồi bác phải lên lệnh in, chờ sản xuất rồi đóng phát hàng lúc nhiều đơn lên bác sẽ bị loạn. Em thì thấy không khả thi lắm.
      Còn loại in áo thuê số lượng lớn làm áo đồng phục thì Shopee có nhiều rồi.
    • trungna
      @thinker có bọn nào in chất lượng không bác
  • Bazoda
    E cho toàn bộ nhân viên mua hàng (tất nhiên là ck tiền cho nhân viên) để rating 5* tăng độ uy tín bị phát hiện có làm sao ko thớt
    • downfall
      @bazoda Shopee họ có hệ thống quét, em nghĩ là nó đoán được những người dùng có liên quan (ví dụ dùng chung wifi với chủ shop) phát hiện ra thì nó gửi thông báo phạt cho bác thôi, không sao cả. Làm với quy mô nhỏ thì không sao.
    • SuperSliver
      @downfall em vẫn thấy có shop làm kiểu thế, đẩy hàng trăm review 5 sao, nhưng không rõ sau đó có sống thọ không.
    • downfall
      @supersliver Shopee nó sẽ quét và xoá shop. Nhưng những shop đó họ làm theo kiểu xoá họ lại dùng sim tạo shop khác, sản phẩm có sẵn file excel up lên hàng loạt. Xoá đi hôm sau nó lại xuất hiện. Shop kiểu vậy gọi là "shop dù" . Cheat số bán, cheat ratting, có cả group fb hướng dẫn làm shop dù luôn. Nhưng mà em cũng không quan tâm lắm vì như bác nói, không thọ được, mình cũng không rảnh làm thế được.
    • Bazoda
      @supersliver Với kinh nghiệm bị khóa acc nhiều thì họ sống thọ bình thường nhé Lơ. Ngoài ra mấy anh em bạn bè mà cùng buôn bán trên shopee cũng rủ nhau đặt lẫn nhau lợi dụng chính sách freeship. Tóm lại đủ thể loại chiêu trò
  • kokomi
    Thank chủ shop đã có ý định chia sẻ.
    Em vừa vào xem shop bác. Thấy 2k đánh giá mà toàn 5 sao.
    Bác mua đánh giá hay người dùng vote cho bác thế.
    • downfall
      @kokomi đánh giá của người dùng là quan trọng nhưng mà giờ em không rảnh để quan tâm nữa rồi. Toàn người dùng đánh giá và nó tự lên thôi. Em không mua đánh giá cũng không tạo bất kỳ một cái đơn ảo nào, đơn giản là vì em không rảnh , thời gian đó bỏ vào việc khác hiệu quả hơn.
  • SuperSliver
    Shop bán hàng toàn đồ chất lượng mà giá lại rẻ, nếu cùng với chất lượng đó mua ở ngoài thì phải 2x trở lên.
    Mới đặt con quần âu vải nhân dịp flashsale mà phải đổi size nhưng shop hỗ trợ cực kỳ nhiệt tình, phản hồi siêu nhanh, nhắn tin cái rep luôn.
    • SuperSliver
      @supersliver nghe giống seeder vãi, nhưng nó là thật nó các bác, shop siêu nhiệt tình, không biết sao lại mà đào tạo đc nhân viên tốt thế.
    • downfall
      @supersliver em có quy trình đào tạo (dù là chưa chuẩn lắm) nhưng khoảng 2-3 tuần là ra được nhân viên nên giờ cũng không lo chuyện thay đổi nhân sự.
      Mọi thứ đều theo quy trình và tự động, em gọi đó là "tận tình một cách công nghiệp"
      Nhân viên nó có lượng mana hữu hạn thôi, bắt nó tận tình cũng được nhưng lúc nhiều đơn nhiều khách nó mệt sẽ dẫn đến sai hỏng ở các khâu khác. Thế nên quy chuẩn hoá sự tận tình đó thành các bước A B C D, làm quen rồi thậm chí không cần phải nghĩ trong đầu luôn.
    • KaZaT
      @downfall chia sẻ thêm quy trình này đi bác ơi
    • downfall
      @kazat em mua hàng trên Shopee khá nhiều, đơn giản là đặt hàng, nhận hàng, các shop làm việc như cái máy, chưa có ai nhắn tin cho em một câu.
      Khách hàng cần nhận được sự tôn trọng, tương tác giữa shop và khách giữa người với người dù ít nhưng sẽ tạo được sự bền lâu trong quan hệ.
      Em yêu cầu nhân viên tuân thủ 3 bước : khi khách đặt hàng - nhắn tin xác nhận đơn và báo giờ giao hàng với khách, khi phát hàng đi - nhắn tin báo khách, khi khách nhận được hàng - nhắn tin hỏi xem có hài lòng không.
      Nếu khách phàn nàn hàng giao muộn, có quy trình xử lý giục giao hàng.
      Khách yêu cầu đổi size quần áo, có quy trình trả lời, hướng dẫn khách.
      Tất cả đều là tin nhắn soạn sẵn, chỉ cần biết click chuột là làm được.
      Ngoài ra khi có bất kỳ vấn đề gì ngoài quy trình thì dừng chat, bốc máy gọi điện trực tiếp cho khách để xử lý nhanh nhất.
      Nói chung em tối đa tương tác giữa shop và khách hàng.
    • KaZaT
      @downfall vâng em hiểu rồi. đúng là thời nay làm ăn lâu dài không thể chỉ cạnh tranh bằng mỗi giá được nữa. Là tư cách 1 khách hàng thì em rất xem trọng thái độ. Sai mà mở mồm xin lỗi ngay thì em vui vẻ, chứ nói kiểu chống chế là bắt theo đúng quy trình.
  • phanvanhau11
    Shoppe bán rẻ tới mức e ko hiểu nổi. E tính bán đồ xách tay nhật - mĩ. Mà ở VN bán còn rẻ hơn cả giá nhập. Chưa tính phí ship. CÓ những thứ còn rẻ bằng 1/2 giá hãng. Rối loạn thực sự luôn bác ạ.
    • SuperSliver
      @phanvanhau11 đây là khen hay chê
    • downfall
      @phanvanhau11 vợ em khi nhập mỹ phẩm đều có chiết khấu 40-50% nếu đủ đơn. Nước ngoài họ cũng có những nhà buôn nhập giá gốc rồi tuồn xách tay đi sang nước khác với kho tổng to như wall mart. Hệ thống hàng xách tay đã được các chị em bỉm sữa tối ưu hoá sau năm tháng ròng rã đến mức siêu đẳng, bác không chen nổi đâu.
      Em có thằng bạn, lấy vợ rồi làm công trình. Xong thấy nó nghỉ việc ở nhà chăm con. Lý do vì không bõ đi làm, vợ nó bán mỹ phẩm nhập từ Anh, cũng bán Shopee luôn, em đã xem thử app, ngày sale cao điểm doanh số khoảng 200tr/ngày.
    • phanvanhau11
      @downfall khó hiểu luôn ý ạ. Nhiều cái bên JP ở siêu thị bán buôn họ bán 1000 yên ( khoảng 210k vnd ) mà ở vn bán 175k. Em ở JP. Nhiều khi người nhà nhờ xách hộ đồ về mà ngại sợ mang tiếng lấy lãi luôn.
      Theo như bác nhận định thì mình nên hướng tới những sản phẩm như nào ạ.
    • phanvanhau11
      @supersliver em cũng tính bán cái j ở shoppe vn mà đang ko hiểu gì trên shoppe cái gì cũng ghi là cam kết chính hãng. mà lại rẻ tới mức cho ông chủ siêu thị ở jp xem họ còn bảo làm sao bán giá đó được.
    • phanvanhau11
      @downfall bác cho em hỏi hơi vô duyên tí. 59 nghìn 1 cái áo sơ mi là thật hay chém thế ạ?
    • downfall
      @phanvanhau11 em còn 400 cái, bác qua bốc hết em để bác 45 nghìn . Đảm bảo hàng giống hệt hình chụp vì em rất chú trọng việc đó.
      Đơn giản như shop em đó, em có những sản phẩm giá không thể tin nổi, nhưng em vẫn bán (thậm chí còn có lãi, kể cả để bác giá 45 nghìn).
      Các shop mỹ phẩm ở trên Shopee em không nghĩ họ bán hàng nhái hay giả vì các mẹ bỉm sữa tinh lắm, vớ vẩn là ăn một rổ mắm tôm của các mẹ luôn. Còn lý do họ bán giá thấp vậy em không biết, chỉ hàng quần áo ngành của em em biết thôi.
      Hàng Nhật nên bán các loại đồ gia dụng thông minh, ống đũa thông minh, thớt thông minh, mắc áo v.v... Loại đó Việt Nam còn ít và hiếm người bán.
    • phanvanhau11
      @downfall cảm ơn bác ạ. 45 nghìn 1 cái áo sơ mi thì đúng là em ko thể hiểu nổi thật.
    • phanvanhau11
      @downfall làm như này là có nguồn trước chứ ko có nguồn như em thì nhìn thấy thực sự hoảng loạn ko biết bắt đầu từ đâu bác nhỉ.
    • downfall
      @phanvanhau11 Chuẩn rồi bác ạ. Mọi người hay tư duy ngược, bán cái gì, bán như thế nào xong mới bắt đầu đi tìm kiếm nguồn hàng cho sản phẩm đó.
      Tư duy đúng thì nên là: Có một nguồn hàng chất lượng, giá cả và năng lực sản xuất đủ mạnh + lâu dài. Bắt đầu nghĩ xem sản phẩm đó nên bán ở đâu, đã có thị trường ở đó chưa, cách tạo ra thị trường như thế nào, đó là việc của bọn marketing và bán hàng.
      Thế nên giờ có ai gọi em đi cafe mà bắt đầu với nội dung đại loại là: "anh có sản phẩm này hay lắm, mày xem có bán được không" thì em sẽ quay sang nói về nguy cơ chiến tranh thế giới thứ 3, quan hệ thương mại Mỹ Trung hay xu hướng của kỳ đại hội đảng các cấp vì theo em thì mấy vấn đề đó còn thiết thực hơn việc mất công nói về một thương vụ sai từ gốc.
    • phanvanhau11
      @downfall em cảm ơn bác, nói chuyện với bác rất bổ ích và em vỡ ra nhiều điều.
  • Lucky_Luke
    Sao shopee ko triển khai dc việc đóng hộp carton đẹp như bên Tiki mà toàn shop tự gói hàng vậy bác? Hay sợ phát sinh thêm chi phí?
    • downfall
      @lucky_luke tiki dùng mô hình khác ạ. Sản phẩm được ký quỹ vào tổng kho. Có đơn là tiki tự vận hành đóng hàng và phát hàng (quy trình đó kinh phết, tự động kiểu như amazon) nên rất ít nhầm lẫn sai sót. Hàng cũng được bao gói chuyên nghiệp và đồng bộ hơn. Hạn chế là mô hình này chỉ áp dụng được với các thành phố lớn.
      Shopee để shop tự đóng hàng nên mỗi thứ một kiểu, lung tung lộm nhộm sai sót nhiều. Nhưng mô hình flexible hơn, người bán người mua ở mọi nơi đều có thể tham gia.
      Về mô hình thì Shopee theo kiểu dễ tính nhất có thể, phủ rộng ngoạm bánh trước, lau mồm sau.
      Tiki ăn miếng nào xong là lau mồm, xỉa răng rồi mới ăn miếng tiếp theo.
    • qsilk
      @downfall Vậy theo bác thì đối với các sản phẩm quần áo thời trang thì nên bán ở thị trường nào? tiki hay shopee?
    • downfall
      @qsilk sót mất câu hỏi này của bác, quần áo nữ nhập Quảng Châu lô nhỏ, mẫu mã nhiều, bán hết là xong thì chính là thế mạnh của Facebook, Facebook nó cần tương tác liên tục, càng nhiều tương tác thì nội dung đó càng giá trị. Việc shop đăng sản phẩm liên tục, nhiều người xem, nhiều comment, nhưng hết là hết không có hàng bổ sung chỉ bán Facebook là vô địch thôi ạ.
    • qsilk
      @downfall Quảng cáo bằng việc mua từ khoá trên shopee có hiệu quả không bác? ngoài cách đó ra thì còn cách nào để quảng cáo không?
    • downfall
      @qsilk nói chung bác sống ở đâu thì bác phải cúng tiền cho thổ công hà bá ở đó. Bác mang hàng ra chợ bán phải trả tiền cho ban quản lý chợ. Shopee cũng vậy, đầu tiên là đăng ký tham gia gói free ship, sau đấy là quảng cáo. Cúng tiền đều hà bá sẽ thương cho mà làm ăn .
      Ngoài cách chạy quảng cáo ra em không thấy có cách nào khác để quảng cáo trên Shopee trong giai đoạn đầu của sản phẩm cả.
      Quảng cáo nó không xịn sò và chuyên nghiệp như fb hay google ads nhưng dùng cũng được.
      Đến lúc sản phẩm nó nổi lên lềnh phềnh rồi bác có thể dừng hoặc chạy quảng cáo cầm chừng cho vui.
      Dù vậy qc Shopee nó tiết kiệm hơn qc Facebook nhiều, bác cứ thoải mái vung vít.
  • akill4u
    Nhà em đang bán áo dài trên fb, giá tầm 300-700k.
    Giờ muốn bán thêm kênh shopee ổn không ạ?
    Các bước đơn giản để bán hàng hiệu quả như thế nào ạ?
    • downfall
      @akill4u Câu hỏi hơi khó ạ, tầm giá đó bán được vì em vẫn bán áo vest tầm khung giá đó và cũng vẫn trôi đều.
      Các bước cơ bản thì nên xem xét từ nguồn hàng, có đủ và chuẩn không, có chấp nhận sửa áo theo số đo của khách trước khi giao hay không (vì áo dài em nghĩ nó khá phức tạp về kích thước), khách mặc không vừa đổi trả ra sao, hàng hoàn về shop bị nhăn bị thấm nước có cách xử lý không v.v...
      Mấy việc đó cần cân nhắc trước khi bán Shopee ạ.
    • akill4u
      @downfall à, áo dài nhà tự cắt may, lấy số đo và chỉnh luôn. Vợ em muốn bán thêm kênh shopee, nói thực cũng chưa biết bắt đầu như thế nào.
    • downfall
      @akill4u nếu rảnh thời gian và vải bác bảo vợ chọn 1 mẫu vải phổ thông nhất, dáng áo thông dụng nhất, cắt trước 5 size từ XS đến XL với 4 màu cơ bản.
      Kiếm 1 đứa mẫu về chụp, đăng sản phẩm "áo dài cắt may theo số đo" . Khách đặt hàng thì lấy số, hoặc thậm chí chat zalo bảo khách đứng quay 1 vòng vợ bác biết số đo của khách rồi.
      Áo dài em nghĩ chỉ khó phần ngực, nách và cửa tay, mấy đường may đó chừa lại bao giờ có số đo thì đi nốt rồi phát hàng cho khách vào ngày hôm sau.
      Vậy là xong. Chỉ 1 mẫu duy nhất, phổ thông nhất trước đã.
    • akill4u
      @downfall cảm ơn bác
  • KaZaT
    Bác có kinh nghiệm gì về dropshipping không xin chia sẻ
    • downfall
      @kazat thay cho câu trả lời em kể bác câu chuyện thế này. Em vẫn lấy ít quần kaki của 1 cái xưởng dưới Ngọc Hồi về bán, kho của nó cắm ngay bờ sông Lừ gần nhà em. Em nhập buôn ở đó giá 120k, mang về bán lẻ tại shop 200k (giá đấy cũng là mềm rồi). Xong nó gạ em là nhập lô to hơn, đủ dây nó để xuống cho 110k. Em tính 110k cũng dễ thở, mang về bán Shopee 160k chắc có khách mua. Xong em lượn 1 vòng Shopee sản phẩm quần kaki thì thấy xưởng đó nó đã có 2 shop trên Shopee bán đúng cái quần đó 125k (giá lẻ) hơn nó để buôn cho em đúng 5k và nó đã bán 3 vạn quần trên đó.
      Vậy là em biết kế hoạch đi teo, em cũng biết là nếu không tự sản xuất được, mà chỉ nhập buôn lại theo kiểu F1 F2 thì cơ hội bán được hàng trên Shopee là 0.
      Quay lại về khái niệm dropship, công nghệ giờ đã quá dễ để tiếp cận và các nhà sản xuất có thể thoắt cái thay áo biến thành nhà bán lẻ trong 1 nốt nhạc. Phần bị cắt ở trong chuỗi cung ứng không phải là sản xuất hay vận chuyển mà chính là cái khâu marketing, chăm sóc khách hàng hay các loại đứng giữa ăn %.
      Thương mại điện tử đang bóc trần và lột bớt những diêm dúa của thương mại truyền thống, cạnh tranh giờ đây chỉ còn máu chứ không có hoa hồng. Mọi thứ tươi đẹp vẽ ra về việc kinh doanh mà không cần vốn, kho bãi hay sản xuất đều chỉ để lừa gà thôi.
      Đó là ý kiến cá nhân của em. Easy in, easy out, cái gì cảm thấy dễ làm như ăn cháo sẽ là khâu đầu tiên bị loại bỏ trong chuỗi cung ứng.
  • knight13
    không liên quan. Nhưng chắc e sẽ mua dăm cái sơ mi chỗ bác ạ
    • downfall
      @knight13 nút chat ở ngay dưới ảnh đại diện và tên shop ấy bác, sorry bác em dùng app không trả lời qua lưu bút được.
  • qsilk
    @downfall em đang bán cái này mà đang loay hoay không biết nên làm thế nào. Theo bác sp này có bán được trên shopee hay không?
    http://tinyurl.com/rrpunsu
    • downfall
      @qsilk Bán được bác ạ, em nhìn qua thì giá hơi chát so với cách thể hiện. Nếu bác muốn bán thì phải tập trung vào 1-2 mẫu đang trôi nhất, tự chụp hoặc thuê một bên nào chụp ảnh có hồn để làm ảnh và video. Bác định bán cái chậu 300k thì bác phải chụp được nó sao cho nó có giá 600k.
      Đảm bảo với khách hàng về đóng gói sản phẩm, hỗ trợ phí ship, chính sách 1 đổi 1 khi có rơi vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển v.v... vì hàng của bác nặng và dễ vỡ.
      Khách mua chậu nhưng họ cần không phải là cái chậu mà là màu xanh ở góc làm việc hay trong nhà, nên giải quyết được nhu cầu đó bằng cách tặng kèm cây (một cái cây rẻ dễ sống), thêm một tờ giấy hướng dẫn quy trình chăm sóc cây ở trong hộp sản phẩm (ví dụ 3 giờ cho cây uống nước, 5h rửa lá cho cây v.v..) để khách có cảm giác như cái cây ấy quý lắm, làm bằng vàng, không chăm được sẽ là nhục nhã...
      Nói chung là vậy ạ.
  • bookmarks1
    Mua sp trển, bảo hành 12 tháng, xài tháng hư
    Chat với shop hỏi bh ko trả lời mặc dù thấy online
    Chờ, lại chat hỏi, chờ
    Report lên shopee ko thấy hồi âm, chờ, contact shop, chờ, report...
    vô sp thì ko đc đánh giá sp nữa do hết thời gian
    Từ đó cạch sp lun, qá thiếu trách nhiệm
    • downfall
      @bookmarks1 bạn có thể trả thù bằng cách mua thêm 1 sản phẩm của shop đó rồi vote nó 1*
      Nói chung là bán hàng thì người bán bao giờ họ cũng mong bán hàng rồi phủi tay, không muốn có trách nhiệm gì với sản phẩm hết á, nên việc đó cũng không trách được.
      Tuy nhiên shop thì cũng có shop this shop that, mong bạn may mắn lần sau.
    • bookmarks1
      @downfall mua xong hôm sau đổi trả, lấy cái hư đem trả
      hoặc mua nhưng tới nơi ko lấy
  • mabubu_158
    Đợi bác trả lời mấy câu hỏi bác đã nêu ở trên
  • LeopardOne
    Bác bạn hãy quá, e cũng đang tập tành. Hồng kinh nghiệm các bác.
  • Laughing
    Bán trên các sàn có hay bị các shop khác cạnh tranh không lành mạnh không? vd: bad comment, vote 1 *, và bác đã xử lý thế nào? xin cảm ơn.
    • downfall
      @laughing thường là người làm ăn không ai rảnh để làm việc đó bác ạ, em chưa gặp bao giờ, em cũng không rảnh để thậm chí xem các shop khác nó thế nào luôn. Shopee nó có một cái bảng phong thần, top 30 sản phẩm bán chạy nhất của hạm mục đó (ví dụ áo sơ mi hay quần). Em có vào để theo dõi bảng và xem vị trí của mình so với các nhà khác, lúc nào hàng trôi chậm em cũng chui vào xem doanh số của các nhà khác nó có tụt không để dò xem là chậm chung hay là chỉ mỗi nhà em. Chỉ vậy thôi.
      Shop em có 1 cái 1* và 2 cái 2*, toàn là lỗi của em cả Bị dính rồi thì thừa nhận đàng hoàng và xin lỗi thôi.
    • KaZaT
      @downfall Cái sao này cũng dở dở ương ương lắm. Có một số người thì đừng mong làm hài lòng họ được. Còn như em từ trước đến giờ đặt hàng trăm đơn đủ các loại web nhưng bao giờ cũng cho 5 sao. Chắc vì em hay mua đồ rẻ. VD em mua cái tai nghe bluetooth nhớ đâu đó 27k. Trời không thể tin nó có giá đó được, chỉ cần về mở lên nó bắt bluetooth và phát được tiếng là em cho 5 sao ngay, chứ không đòi hỏi như người khác nào là sản phẩm y hình, nào là pin trâu, blablla.
  • ntan50
    Mình cũng vừa mua và bán trên shopee nên thấy bực mình nhất là khâu vận chuyển. Nhiều hàng quá hay không thích chuyển, shipper nó chuyển hoàn mà mình không làm gì được. Người bán vớ vẩn mình còn rate * được, vc lởm khởm không biết rate ở đâu. Liên hệ phàn nàn với shopee với cả bên vc mà toàn thấy xin quý khách vui lòng đợi.
    Bạn giải quyết mấy vụ do lỗi bên shipper thế nào? Có đơn bán mình để hình thức lấy hàng tại nhà nó chả thèm đến lấy, mất uy tín và mất doanh thu của mình, thế là lần sau toàn vác hàng ra tận điểm chuyển phát cho nhanh.
    • downfall
      @ntan50 mình thi thoảng cũng gặp, shipper ghét khách, gọi 1 lần không được là cho hàng hoàn (dù quy định là gọi 3 lần). Khách lại gọi shop chửi như gì
      Gặp thì mình cũng chỉ xin lỗi khách và nhờ đặt lại thôi.
      Khắc phục vụ ship mình chỉ có 1 cách: dùng đơn vị vận chuyển uy tín. Mình chỉ dùng duy nhất GHTK. Dùng 1 đơn vị sẽ hạn chế nhầm lẫn khi phát đơn cho bên này bên kia. Khi gặp việc mất hàng cũng yêu cầu đền tiền dễ hơn (đừng gọi, có vấn đề thì gửi yêu cầu qua website hoặc mail, gọi lời nói gió bay chúng nó không tiếp nhận đâu). Dùng 1 đơn vị thì bên vận chuyển họ cũng ưu tiên hơn, ghtk bố trí 1 shipper đi thu hàng của shop mình 1 ngày 3 lần sáng, trưa tối đều như thóc, mình chưa gặp chuyện shipper không đến lấy bao giờ.
      Tỷ lệ hàng hoàn về của mình là 2-3%, mình chấp nhận coi như là thực tế và ...kệ vậy thôi. Khi nào có 500-1000 đơn 1 tháng bạn cũng sẽ kệ như mình.
  • kichihoan
    Gửi bác 2 câu
    1. E thấy bán tmdt rất cạnh tranh về giá bán. Nếu bán mặt hàng ở phân khúc giá cao có được ko? Vd e bán sơ mi tơ tằm chẳng hạn? Giá nó sẽ gấp 5-6 lần sơ mi của bác.
    2. Có phải chạy traffict ngoài nhiều ko? Hoặc phải làm brand gì ko bác?
    Tks bác
    • downfall
      @kichihoan nếu bác định bán hàng 5-700 1 áo thì bắt buộc phải làm brand, mọi thứ : đóng gói, hộp, thẻ bài phải như cái áo 1 triệu ngoài shop. Tuy nhiên để thuyết phục người dùng đặt hàng thì phải tuỳ vào tài năng của bác. Em thấy các brand vẫn bán áo 4-500k trên Shopee, nhưng thương hiệu họ mạnh rồi. Tầm giá 4-500k là cuộc chiến của niềm tin, ai trông có vẻ đáng tin hơn người đó thắng.
      Chạy traffic ngoài hiệu quả nếu bác có page mạnh, bác lên bài chèn link Shopee và chạy quảng cáo fb đè lên tập khách đã like page với mức giá tốt hơn bình thường để kéo views về sản phẩm mới là được. Không cần nhiều tiền, vài trăm nghìn là xong. Sau đó là chạy quảng cáo Shopee.
  • thinker
    1. Mình thấy bạn bán giá quá rẻ(125K), với lượng review tốt như vậy thì tăng lên 150K vẫn bán tốt, vì sao bạn ko tăng giá?(giá 125k với 150k đối với KH thì ko khác biệt lắm nhưng đối với bạn thì tăng thêm lợi nhuận bao nhiêu mà)
    2. Lượng KH của bạn, lẻ và sỉ chiếm tỉ lệ ntn bạn?
    3. Hơi tế nhị chút mình có thể biết lợi nhuận của bạn hiện tại(sau khi trừ mọi chi phí) nằm trong khoảng nào đc ko?(dưới 100M, 100M đến 200M, trên 200M)
    • downfall
      @thinker dạ đang ngày sale nên giá Shopee họ deal với em về 125, bình thường em bán là 138k (nghĩa là ở giữa ạ) . Mức giá bán em cũng đã cân nhắc, trên em có 1 shop đang bán dạng áo tương tự 145k nên em phải để 138 để "ăn" hết khách ở phân khúc này đã. Đây là sản phẩm mũi nhọn để tạo phễu khách nên em không có ý định ăn thêm lãi ở sản phẩm này.
      Em không có khách hàng sỉ, nghĩa là em không có khách bán buôn, tất cả đều là khách hàng lẻ. Đây là một quyết định liên quan đến định hướng lâu dài của thương hiệu nên em chấp nhận thiệt hại trước mắt về việc không có khách sỉ.
      3. Trừ tất cả chi phí lợi nhuận hàng tháng đang ở dưới 50 . Thời gian còn ngắn và em vẫn đang dùng tiền để mở rộng thêm.
  • lysa6789
    Mấy lần em mua ở shopee em đều không hài lòng, sau thi thoảng mua gì của người quen họ gửi qua shopee để không mất phí ship thôi.
    • downfall
      @lysa6789 không biết bác có con chưa. Em ví dụ thế này, bỉm merries ở các cửa hàng như bilbo mart bán đồ trẻ con họ bán 400k, hôm nào có sale xuống 360k là đã như tận thế, khách vào xúc thật lực.
      Bỉm đó hàng nội địa Nhật ở Shopee chỉ 330k, có hôm chúng nó còn kéo xuống 319k em hay đặt 4 bịch đủ cho con dùng khoảng 1 tháng, lại còn free ship đến tận nhà.
      Bác có trẻ con nên mua bỉm sữa nước giặt đảm bảo sẽ hài lòng
    • lysa6789
      @downfall Con e 3 tuổi, quả thực chưa bao h em mua bỉm trên shopee cả, toàn mua ở siêu thị thôi
    • soskhanh
      @lysa6789 ngày xưa em còn thi thoảng mua ở Lazada, Tiki chứ giờ hầu như là em toàn mua ở Shopee. GIÁ SIÊU RẺ, nhiều shop, nhiều review, lại lắm code freeship.
    • lysa6789
      @soskhanh Thế để rút kinh nghiệm cho đứa tiếp theo vậy
  • ToanDang
    Em đọc bài của bác thấy rất thú vị. Em làm nhà nước, chưa kinh doanh buôn bán bao giờ, còn chưa cả lập gia đình. Trước nay luôn nghĩ đến ngày chán việc, nghỉ việc, làm cái gì đó... giống người ta . Log vào chúc bác đắt khách. Xin hết .
    • downfall
      @toandang Bác có thể bán cái gì đó từ bây giờ mà không cần phải nghỉ việc.
      Ví dụ: bác lên chợ Đồng Xuân (nếu bác ở Hà Nội) vào quầy bán cà vạt, lấy loại tươm tươm khoảng 20 nghìn 1 cái, lấy 6 màu, mỗi màu 1 chục, kèm 2 chục cái hộp 5 nghìn. Tổng vốn 1.3tr. Bác mang về cuốn hộp chụp ảnh thật đẹp, video quay nét, up lên Shopee. Giá bán 40k (bao hộp) giá vốn 25k. Cà vạt rất ít người bán trên Shopee, sản phẩm đứng đầu đang chính là cái mã cà vạt đó, 1 shop họ bán 45k, mỗi tháng đi gần trăm cái. Bác bán 40 là đủ cạnh tranh về giá. Bác tạo quảng cáo từ khoá trên Shopee, mỗi ngày 20k.
      Bác không bán được mang đây em nhập lại
      Em nhìn thấy cà vạt bán được nhưng thị trường nhỏ quá em không rảnh.
      Bác thử xem.
  • SuperSliver
    Nhân tiện shop có dự kiến bán T shirt không? Tại các sản phẩm khác toàn đồ xịn nên cứ mong shop bán T shirt cho em mua
  • ToanDang
    Ủa mà em nhầm hay trước đây dạng bài kiểu này là AMA (Ask Me Anything - Có gì cứ hỏi tui)?
  • haolvht
    “- Vốn cần có để chạy 1 cái shop "sương sương" trên đó là bao nhiêu?” vậy bác?
    • downfall
      @haolvht Làm một bài tính ngược thế này. Bác định bán sản phẩm X ở shopee với biên lợi nhuận trừ giá vốn là 30% và bác mong muốn lợi nhuận hàng tháng của bác là 50tr. Chi phí hàng tháng của bác cho hoạt động kinh doanh đó khoảng 20tr thì tổng doanh số hàng tháng của bác để có mức lợi nhuận như vậy là khoảng =(50+20)/30%=233tr.
      Người ta hay nói một doanh nghiệp thương mại lý tưởng khi có vòng quay vốn trên năm là 12, tức là mỗi tháng quay hết 1 vòng tồn kho. Tuy nhiên em cũng đã rất cố nhưng với bản thân em, những tháng bán rất căng tỷ lệ này vẫn chỉ là 85% còn trung bình là khoảng 60-70%. Lấy mức vòng quay trung bình 65% thì để có doanh số 230tr mỗi tháng bác cần chuẩn bị tồn kho 230/65%= 360tr (số em làm tròn).
      Ngoài ra với quy trình thanh toán của Shopee, tối đa là 10 ngày và tối thiểu là 1 ngày hàng đi đường, nhưng trung bình em gặp sẽ rơi vào 5 ngày hàng đi đường (cho đến lúc tiền lại lộn vào ví bác), như vậy bác cần chuẩn bị thêm: 5*230/30 = 38tr tiền hàng trên đường.
      Như vậy để có mức lợi nhuận 50tr/tháng với sản phẩm có biên lợi nhuận 30% trong các điều kiện trung bình lý tưởng bác cần có khoảng 398tr tiền vốn ạ.
    • haolvht
      @downfall cảm ơn bác nhé, rất chi tiết, rõ ràng
      Bác cho em hỏi thêm câu hỏi số 1 luôn nhé:
      - Sản phẩm nào nên bán ở Shopee (hoặc các sàn tmdt nói chung) sản phẩm nào không?
  • sirmit
    Shopee hay freeship cho khách hàng, vậy cái khoản phí ship đó shopee hỗ trợ kiểu gì ạ? Chủ shop có phải chia sẻ khoản đó với shopee ko?
    • downfall
      @sirmit em trả 5,5% doanh thu cho Shopee để khách của em được free ship. Việc free ship nó có một số trường hợp:
      - Trường hợp ngon nhất với Shopee: khi bác mua của em 1 đơn hàng trị giá khoảng 300k và bác ở nội thành Hà Nội, phí ship của bác là 16,500d, em phải trả cho Shopee 5,5%*300 = 16,500d nghĩa là em đã trả toàn bộ phí ship cho bác.
      - Trường hợp tệ nhất với Shopee là bác ở Phú Quốc - Kiên Giang và mua hàng của em 1 đơn 300 nghìn thì phí ship khoảng 60 nghìn và em vẫn chỉ chịu 16,500d, phần còn lại 43,500d Shopee sẽ chịu.
      - Trường hợp thông thường hay xảy ra: bác ở đâu quanh một huyện nào đó ở miền Bắc, bác chỉ mua 1 đơn hàng của em tối thiểu 99k, em phải trả 5,5k, phí ship đến chỗ bác 40k, shopee hỗ trợ bác 20k, bác phải tự trả 20k ship, Shopee họ chịu 14,500d .
      Nhưng một vấn đề nữa là Shopee theo em biết sở hữu 95% cổ phần của GHTK, và phần lớn hàng của Shopee đều được phát bằng GHTK, nghĩa là cái khoản 43,500 hay 14,500 mà em vừa nói là Shopee phải chịu kia biến thành doanh thu của một công ty con của họ, từ tay phải chui sang tay trái thôi.
    • SuperSliver
      @downfall 2 lần mua hàng vừa rồi em mua cái quần đều 2 ngày là hàng tới, sao shop ship nhanh thế? Chẵng lẽ là GHTK giao hành, nghe không hợp lý lắm vì em mua hàng trên shopee toàn 3 ngày mới đến?
    • downfall
      @supersliver Có 2 lý do, thứ nhất là shop em luôn phát đi nhanh. Ví dụ chán nhất là bác đặt vào giờ đen (sau 4h chiều) đã qua lượt phát hàng thì nhiều khi phải đợi đến sáng hôm sau em mới phát được, nhưng đến chiều hàng đã ở kho Hạ Long, ngày thứ 2 chắc chắn giao đến tay bác.
      Nếu bác đặt vào giờ đỏ lúc 9h sáng, 10h em phát hàng đi, chiều cùng ngày đến kho Hạ Long, sáng hôm sau hàng sẽ đến tay bác.
      Lý do thứ 2 là GHTK hồi tết họ vỡ trận vì không đủ nhân lực giao hàng (em cũng chịu khoảng 20 đơn mất, thất lạc đâu đó) nên ra tết em nghe nói họ đã tăng gấp đôi lực lượng giao hàng. Từ đấy đến giờ em thấy hàng toàn hôm trước đến hôm sau là khách nhận được .
      Đơn nhanh nhất là ship nội thành, 10h sáng phát đến chiều khách báo nhận hàng hết rồi
    • Quanph
      @downfall one more thing, cảm ơn QA đã sử dụng dịch vụ GHTK ; )
    • downfall
      @quanph tớ không đọc báo nhé, toàn buôn dưa lê với nhân viên ghtk
      Thôi giờ không nghe mấy ông nhân viên chém gió nữa...
    • downfall
      @sirmit boss GHTK vừa vào chỉnh rồi, em xin rút lại mấy chuyện đồn đoán về cổ phần của Shopee và GHTK nhé
    • soskhanh
      @downfall anh ơi, nếu tham gia cái freeship ấy thì mất 5,5% doanh thu hay là một khoản nào đó +5,5% doanh thu ạ?
      Em thấy shopee bán cái freeship 20k, ở mô tả nó bảo là thu thêm 5,5% doanh thu?
    • downfall
      @soskhanh chuẩn rồi sở à. Shopee không thu phí shop, còn tiki thu phí 7% doanh thu. Nghĩa là mấy thằng đó cần có khoảng 7% thì mới sống được. Shopee nó vẽ ra cái trò freeship ấy thực chất là thu phí với các shop có ý định làm nghiêm túc. Shop nào không tham gia nó sẽ dìm cho khó bán, nói chung phải tham gia thì mới sống được. Nhiều người bán hàng có lợi nhuận trên đơn vị thấp, ví dụ như bán đồ tạp hoá như bia Hà Nội 5,5% kèm phí thu hộ cod 2% cho 1 thùng bia 200k đã là 14k, 14k với bia hay nước giặt xà phòng là hết lãi.
      Tuy nhiên nếu bán các mặt hàng giá trị cao ví dụ ví da 4-500k thì lại ngon, vì 5,5% tối đa 11k, nghĩa là sản phẩm có giá từ 200k đến 20tr nó cũng chỉ thu 11k cho mỗi đơn. Nên cân nhắc nếu bán hàng giá trị thấp thì cẩn thận, hàng giá cao biên lợi nhuận lớn thì chả đáng là bao. Như hàng quần áo của anh chủ yếu dưới 200k thì 1 đơn là trả đủ tiền luôn.
    • soskhanh
      @downfall vâng.Em hỏi thêm chút nữa ạ: Anh có nhận đơn qua fanpage fb nữa không hay là chuyển khách hàng qua Shopee cho dễ quản lý và theo dõi? Khi đóng gói hàng thì shop chỉ cần cho hàng vào túi/hộp riêng và bên giao hàng sẽ thêm bao bì dán nhãn ngoài (người gửi người nhận) hay là shop đóng hàng cẩn thận, dán nhãn nơi gửi nơi nhận và bên giao hàng chỉ nhập theo mã và giao thôi ạ?
    • downfall
      @soskhanh Anh không nhận đơn qua fb nữa, khách yêu cầu mua ở page anh gửi link shopee, phần lớn mọi người đều ok, có vài khách gà không biết đặt nhưng hướng dẫn 1 lần là biết.
      Ngày xưa thì khi đóng gói và bấm nút "chuẩn bị hàng" trên Shopee nó sẽ liên kết với máy chủ của GHTK, máy chủ đó sẽ trả về một chuỗi chữ số gọi là "mã vận đơn" của đơn đó. Chuỗi đó nó có dạng kiểu "454072015" với chuỗi số này cả người bán và người mua đều có thể dùng để tra cứu trạng thái đơn (đi đến đâu, ai đang cầm v.v...) . À thế nên là ngày xưa thì anh chỉ đóng hàng rồi ghi cái chuỗi đó lên bao hàng bằng tay, sau đó ông shiper của GHTK sẽ đến lấy, người ta đối chiếu và in cho gói hàng đó 1 cái mã vạch, dán vào là xong. Từ đấy GHTK nó chỉ làm việc với mã vạch chứ không quan tâm địa chỉ hay người nào gửi nữa.
      Tuy nhiên đợt tết vừa rồi thì bị dính khá nhiều đơn ông ship dán nhầm (tem đơn nọ dán cho đơn kia) nên cuối cùng anh quyết định tự dán tại shop, ông ship chỉ nhận, quyét và mang đi thôi.
      Shopee nó có cái fom vận đơn khá đẹp và đủ thông tin, đầu tiên anh định in bằng giấy dán luôn (giấy in mã vạch) nhưng mà tính lại thì giấy in mã vạch đắt quá, 1 cái miếng bằng bàn tay đủ in vận đơn phải vào 600d thế nên cuối cùng quyết định in vận đơn này bằng máy in hóa đơn bình thường ở shop, giấy in nhiệt thì rẻ hơn cả giấy vệ sinh Khổ cái là giấy in nhiệt nó không bền màu, chữ chiếc in xong 2 hôm đã bay sạch (hàng chưa đến tay khách đã bay chữ). Cuối cùng thử mấy loại giấy cũng kiếm được loại khá bền màu, trụ được khoảng 1 tuần.
  • Lucky_Luke
    Hỏi ko liên quan đến Shopee là Uniqlo đã mở cửa hàng ở HN thì tương lai các shop xách tay có sống dc lâu ko? Trước em mua sơ mi Uni xách tay đã tầm 700-750k rồi, tương đương với giá trong store thì chả có lý do gì mình mua xách tay cả.
    • downfall
      @lucky_luke xách tay họ sẽ luôn tìm ra cách bán rẻ hơn store, bác cứ để ý xem giờ các hàng xách tay sẽ có giá kèm so sánh với giá store để thuyết phục khách hàng. Tiếp theo nữa là khách hàng ở các tỉnh họ cũng không có nhiều cơ hội để đến mua hàng tại store, họ vẫn sẽ chọn hàng xách tay.
      Bao giờ các brand lớn như zara hay uni họ mở mạnh bán online thì may ra đội xách tay mới tèo.
  • kidxd304
    Bác cho em hỏi là có chú ý gì khi chạy quảng cáo đấu thầu từ khoá không nhỉ. Hiện tại em đang chọn ra những sản phẩm của shop có giá cạnh tranh, đã có rating, review. Và chọn những từ khoá khá phổ biến (lượt tìm kiếm cao), giá không quá đắt. Nhưng em vẫn có các vấn đề sau:
    - Tỷ lệ CTR hơi thấp, và dù có bỏ nhiều tiền cũng không tiêu hết được (vì số click không nhiều). Như Facebook thì cứ đẩy tiền vào nhiều thì nó tiếp cận nhiều, còn shopee nạp tiền nó vẫn tiêu dè xẻn cho mình.
    - Một số khác nếu có click kha khá thì cũng chưa ra được đơn hàng. Cái này có thể do đặc tính sản phẩm và có thể sản phẩm mình chưa cạnh tranh được với các shop khác.
    Thanks bác.
    • downfall
      @kidxd304 quảng cáo Shopee khá hiệu quả. Có thể là bạn chưa khai thác đúng thôi.
      Mình ví dụ thế này: sản phẩm của bạn đang chạy từ khoá X với giá 1500đ và vị trí trung bình của nó là thứ 25 và số lượt hiển thị là 500 lượt/ngày. Mình đề xuất 2 việc, 1 là chuyển từ khoá đó sang dạng từ khoá mở rộng. 2 là đẩy tiền lên 2500đ, bạn sẽ thấy lượt hiển thị lên đến 1500/ngày ngay. Vấn đề "không cắn tiền" có nhiều lý do nhưng lý do chính là bạn chưa đưa sản phẩm lên vị trí hợp lý.
      Vấn đề tiếp theo là tỷ lệ click, khách click vào sản phẩm Shopee nó mới cắn tiền, tuy nhiên bạn nói sản phẩm đã có click nên mình không nghĩ đây là vấn đề.
      Click vào không mua là chuyện ....bình thường có thể các bạn mới chạy thì vài tuần không ra số sẽ băn khoăn. Cứ kiếm 2-3 từ khoá, cắn răng cho nó nằm trong top 10 từ 1-2 tháng đã. Như bạn đã nói, không hết nhiều tiền đâu. Đơn sẽ từ từ ra.
      Sản phẩm nó cũng giống như virus vậy, kiên trì quăng ra sẽ có thằng dính. Sau khi có khách mua, có đánh giá, sản phẩm sẽ vào điểm bùng phát khi người dùng sẽ chọn mua nhiều hơn và cuối cùng là đến điểm cân bằng khi nó đạt đến giới hạn của thị trường (thường sẽ sau 2 tháng, giống hệt virus luôn).
      Và đây sẽ là lúc bạn phải quan tâm đến hiệu quả của quảng cáo. Nếu sau đợt "bùng phát" mà doanh số vẫn không đạt kỳ vọng của bạn thì nên cân nhắc giảm quảng cáo vì sản phẩm đó nội tại nó không đủ.
  • mrtunghp
    DropShip: Mình hỏi chút làm thế nào để xem được cân nặng và kích thước sản phẩm trên shopee, nhiều món mình muốn lấy thông tin của họ để làm cho nhanh mà không tìm được, vì sp mình cũng tương tự.? thank
    • downfall
      @mrtunghp theo như mình biết thì khách hàng sẽ không xem được cân nặng và kích thước sản phẩm, đây là thông số shop cài đặt để đơn vị vận chuyển tính cước, khách hàng chỉ xem được phí vận chuyển cao hay thấp thôi, và thường thì thấy phí cao chứng tỏ hàng đó cồng kềnh
Website liên kết