5 Bình luận
  • ohisee
    ôi tít phụ :v , tag ngay @thinker
  • Marissa
    Đọc cái tít em lại nhớ hồi svien, vừa ngồi xuống ghế là cô chủ quán đã đưa cho bát xôi đúng ý mình (biết chắc khách hàng mua gì) và ko quên tổng kết "cả lần này nữa là 190k rồi đấy (nắm lịch sử mua sắm), mặt và tên mình thì dĩ nhiên nhớ rồi.
  • kenshintop
    Nó làm được và đang làm rồi đấy cụ ạ. Có một cách thế này, đấy là offer khách một mã số định danh dưới dạng "thẻ khuyến mại", khách hàng có thể sử dụng chỉ bằng số điện thoại di động của mình.

    Về phía khách, họ sẽ luôn đăng ký vì: (i) dễ nhớ, dùng chính số điện thoại làm khóa dẫn tới mã số định danh (mã số và sđt khác nhau); (ii) được hưởng khuyến mại của cửa hàng. Đã có mã số rồi thì thu thập lịch sử mua sắm dễ vô cùng.

    Tuần nào em cũng nhận được một email gợi ý nên mua cái lọ cái chai, đang có khuyến mãi cái chai cái lọ, tương đối chuẩn so với sở thích mua sắm của mình, và lần nào cũng mở ra xem. Độ 1-2 tháng sẽ có coupon gửi đến nhà giảm giá 15-20% một số mặt hàng mình hay mua.

    Coupon này không làm họ lỗ, vì gross margin với ngành bán lẻ rất cao, độ 40-60%, nên tính ra họ vẫn lời.
Website liên kết