Khách nữ nghi bị hacker trộm sạch 2.000 USD trong tài khoản, Vietcombank nói gì?

@dangkimetqua Dùng online thì chỉ thanh toán trên những trang uy tính, ra ngoài thanh toán thì phải trực tiếp nhìn nhân viên cà thẻ.

Khi lấy thẻ thì nhớ mã CVC ở mặt sau, sau đó dùng bút xóa ghi đè lên hoặc cào nó đi cho khỏi lộ.

@lnt4129 Cảm ơn anh/chị Tui cũng không thanh toán online, chỉ cần tiền nó nằm im đấy đến khi tui ra rút là mừng rồi

@dangkimetqua chỉ dùng ecommerce với thẻ debit, mở riêng 1 tài khoản cho thẻ này. Để 1 số dư nhỏ ở thẻ này. Cần dùng nhiều thì chuyển khoản từ tk chính sang. Hơi phiền hà một chút nếu muốn hoàn toàn yên tâm.
Theo mình vụ này khả năng là khách hàng bị ăn cắp thông tin thẻ. Lỗi ở ngân hàng là trước khi trao thẻ và mở ecommerce cho khách mà không cảnh báo hoặc khách hàng không thèm để ý.
Thanh toán online với thẻ nội địa thì còn tra được thông tin chứ thanh toán thẻ quốc tế thì chỉ có ngồi khóc.

@tushai Cảm ơn chú, tui hiểu rồi, cứ để 1 tài khoản chính, rút tí 1 sang thẻ atm tiêu dần

@dangkimetqua Bạn có lẽ nhầm lẫn giữa thẻ Visa và ATM. Bạn ko thanh toán online bao giờ, mình đoán thẻ của bạn chỉ là ATM. Trường hợp bị mất tiền này là thẻ Visa bạn nhé!

@tushai nhân viên NH trình độ kém lắm, em mở thẻ debit riêng mà nó cứ tư vấn là sao không dùng luôn tài khoản chính, em bảo chung để trộm nó chôm hết cả tiền à thì NV bảo mình lo xa, mất do người chứ do gì thẻ.

@dangkimetqua với hệ thống thanh toán online thì hiện giờ tạm chia như sau:
- trang thanh toán của ngân hàng: bao gồm một số dịch vụ như: tiền điện, nước vé máy bay, thẻ cào điện thoại, một số dịch vụ khác... tích hợp chính trong web, app của ngân hàng. Nếu nền tảng bảo mật của ngân hàng tốt thì không lo, có mất thì chắc là nhiều người cùng mất với mình
- thanh toán hóa đơn nội địa: khi mua hàng tại một số website nội địa, bạn có thể dùng thẻ ghi nợ (thường gọi là thẻ ATM) để thanh toán. Bạn phải có thêm mật khẩu do ngân hàng cấp và/hoặc mật khẩu dùng 1 lần (OTP) ngân hàng gửi qua sms hoặc thiết bị (thường gọi là token). Độ an toàn tương đối cao, trừ khi bạn để lộ mật khẩu và bị đánh cắp mã OTP.
- thanh toán online với thẻ quốc tế (Master, Visa, Amex...): chỉ cần có số thẻ, số CVV và thẻ mở ecommerce là thanh toán được. Hình thức này chứa nhiều rủi ro tiềm ẩn nhất, và là trường hợp bạn trong bài gặp phải. Cách phòng tránh trong trường hợp này như mình đã nói là mở tài khoản riêng cho thẻ này, cần thanh toán nhiều thì chuyển từ tk khác vào, đồng thời không thanh toán tại các website không có uy tín cao (nhưng nhiều khi trang web bảo mật tốt vẫn bị hack)

@tushai Hoặc có thể mở thẻ Prepaid của ACB, thanh toán online rất tốt và thẻ này có bao nhiêu thì xài bấy nhiêu, không liên kết với tài khoản ngân hàng nên rất an tâm. Đăng ký nhanh gọn (ra đăng ký phát lấy thẻ luôn).

@vega1 đúng là nv gà thật, khách hàng mở càng nhiều thẻ thì thu càng nhiều phí, càng tốt chứ sao

@lnt4129 ACB cũng tiện trước em cũng đăng ký 1 cái nhưng mà nó không liên kết với NH nên k biết chuyển tiền vào kiểu gì ngoài chạy ra bank nộp trực tiếp. Bây giờ em chơi 2 tài khoản Vietcom, Visa hết tiền thì bắn từ internet banking sang nhanh gọn.
Các bác thanh toán online quốc tế thì tạo Paypal rồi add thẻ vào, xài vừa tiện vừa đỡ bị lộ thông tin thẻ.

@TusHai debit chỉ mua trong phạm vi nhỏ thôi, chứ nhiều trang phải là credit, thường là mc, vc

@tushai Sao thẻ ghi nợ lại là thẻ ATM?

@queue Cảm ơn anh, tui không nhầm đâu, ý tui chỉ là dùng atm bình thường thui

@tushai Cảm ơn chú, thế này thì xem ra dùng loại có Token là ngon nhất nhỉ.

@vega1 Với thẻ không liên kết vào tài khoản ngân hàng chuyển luôn vào số thẻ bạn

@TKM thường gọi như thế thôi ạ.
Chính xác là thẻ ghi nợ nội địa dân ta thường gọi là thẻ ATM
@dangkimetqua thanh toán quốc tế không biết có ngân hàng nào có token?

@tushai thanh toán quốc tế ko có ngân hàng nào có token đâu. Tuỳ nơi thanh toán mà cần những thông tin khác nhau, thậm chí có những chỗ chỉ cần số thẻ và tháng năm hết hạn cũng đã có thể thanh toán được. Muốn bảo mật hơn thì đăng ký Verify by Visa (với thẻ visa) và Mastercard SecureCode (với thẻ master). Các dịch vụ này cung cấp thêm 1 layer bảo mật nữa sau bước nhập thông tin thẻ và hỏi những thông tin liên quan đến cá nhân chủ thẻ như ngày sinh, số id, etc... Cơ mà chửa thấy dịch vụ này ở VN thì phải.

P/S: thẻ tín dụng phát hành ở VN hình như bảo mật khá kém không hiểu vì lý do gì .

@hieutran Ngân hàng không chú trọng đến vấn đề này => nhân viên không tư vấn => người dùng chưa có ý thức tự bảo vệ

@peganodev mình dùng visa debit gần 10 năm chưa thấy trang nào phân biệt credit với debit cả

@vega1 có phải trang nào cũng có paypal để thanh toán đâu nhỉ?

@Vanga33
Chị @bunny911 giải quyết đống rác này giúp em với.

@lnt4129 như mình dùng thẻ BIDV. Mở thẻ quốc tế thì nv sẽ hỏi mình trước khi mở ecommerce (nhiều nơi toàn thấy tự mở), tư vấn rõ ràng. Khi thấy có bất thường thì gọi ngay tổng đài báo khóa là ok ngay.

@lnt4129 Nói chung tránh xa VCB vì chăm sóc khách hàng kém.

@tkm Em cũng không thích thái độ phục vụ của VCB. Nhưng VCB thì internet banking tốt + nhiều người dùng nên dùng rất tiện.

@lnt4129 Internet banking giờ thằng nào chả tốt.

@lnt4129 Thằng em xài ib Vietcombank đây, nhìn một lần hãi quá xúi luôn nó đổi sang Tech. Khung nhập có mỗi số tk, xác suất nhập sai là rất cao, số bước cũng lằng nhằng không tối giản.

@jingjing Chuyển cùng VCB thì nó chỉ hiện mỗi ô số tài khoản, nhưng khi nhập xong thì nó hiện ra tên chủ tài khoản đó, sao mà nhầm được bác

@tanng VCB IB vẫn còn tốt hơn chán vạn bọn Tây lông như Standard Chartered, HSBC anh ạ.

@hoangdang223 nó không dùng https hả bác @@

@pythongable Cướp đâu ra .

@tkm, @pythongable em chả hiểu thằng FPT tư vấn công nghệ cho bên đó kiểu gì, mua cái đó đâu hết bao nhiêu đâu. Em mua phải check 3 lần xem có đúng site không, chán kinh khủng.

@hoangdang223 chỉ dám thanh toán qua thẻ nội địa có xác nhận bằng sms. Thấy cái trang thanh toán lởm kinh

@hoangdang223 nói không phải hù. Cái thẻ mình xài hơn 2 năm thanh toán tùm lum quốc tế không sao. Tháng 11 vừa rồi mua 1 cái vé online, thanh toán trực tuyến, tự in vé ra tàu. Thì tháng 12 bị dính ngay 3 giao dịch mua gì đó của VNG (rất có thể là item trong game) nên phải khóa thẻ và làm thẻ mới. Không biết có liên quan gì không, mà nghi lắm.

@kekin em giờ chưa bị gì, nhưng lần sau em cũng không muốn thanh toán bằng thẻ nữa, kiểu thanh toán sau cho yên tâm. Cả năm mua có 1 lần, làm vậy cho an tâm.

@kekin Em không xài thẻ visa với mấy trang ở VN . Kể cả tiki hay adayroi , cẩn thận vẫn hơn

@lnt4129 em nghĩ cũng không đến nỗi vậy đâu ^^ nhưng như vetau thì quá tệ

@kekin chắc không phải đâu, mình vừa ngó qua thử thì thấy bên vetau khi thanh toán redirect sang trang thanh toán của Smartlink. Nếu lộ thông tin thẻ thì lộ bên Smartlink thôi. Smartlink bị lộ thì chuyện to lắm .

@hoangdang223 ớ... ez money kìa @@. sao VN mình hiền thế @@...
EDITED:
Nó dùng payment gateway nhé, vẫn có encrypt.
làm em cứ tưởng

@pythongable, @hieutran vậy hả bác, em làm ngành này nhưng không rành lắm về mảng security của thanh toán. Nhưng em nghĩ chả mất gì mà không mua cái https, nhìn nó an toàn hơn hẳn, chứ để như thế này các bác không biết như em sao dám dùng

@hoangdang223 nó có dùng mà bác

@pythongable ý em là khi chạy trình duyện nó phải báo đang chạy kênh encryption chứ. Bên em không thấy trình duyệt báo.

@hoangdang223 Chỉ khi bạn trả tiền và nhập thông tin trả tiền thì nó mới encrypt thôi. còn bt mình thấy nó vẫn dùng HTTP.

@pythongable em thanh toán trả tiền, tất cả các bước em đều không thấy thông báo của trình duyệt là kênh này có encrypt em mới kinh chứ =,=